מלך זילברשלג
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, השראה, פסח
בועז נחמד
עברית
קורות חיים
יועץ ארגוני ומנחה סדנאות, מרצה שנים רבות בפני חברות ופורומים מגוונים, מחברם של מספר ספרים פופולאריים, ביניהם רבי המכר "הצ´ק בדואר" "פאזל המכירה" ו"הלקוח תמיד צודק"
הרצאות מבוקשות
שרות לקוחות - מצוינות בשרות.
שרות במצבי לחץ.
טיפול בלקוחות חדשים / קשים.
התמודדות עם תלונות.
דיפוזיה של מצוינות בשרות ( הרצה כלפי מטה).
מיומנויות ניהול לדרגי הביניים / לעתודה ניהולית.
גבית כספים נכונה תוך שמירה על הלקוח.
ניהול משא ומתן לשחרור השבויים, נרצחים, חיילים, נעדרים והחטופים
מרצים שאולי יעניינו אותך
אריאנה מלמד
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, מוטיבציה, מצוינות והעצמה, ספרות אמנות ויצירה
קרנית גולדווסר
מרצה בנושאים: השראה, חנוכה, יום הזיכרון לחללי צה"ל
נירו לוי
מרצה בנושאים: הנחיית אירועים, השראה, צחוק והומור
לאה שנירר
מרצה בנושאים: בריאות, הרצאות לנשים, השראה
שפרה קורנפלד
מרצה בנושאים: השראה
ד"ר אורית וולף
מרצה בנושאים: השראה, כלכלה, עסקים ומנהיגות, מוטיבציה, מצוינות והעצמה
נטלי ומורדי אוקנין
מרצה בנושאים: השראה
ד"ר מוטי קידר
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, השראה, חרבות ברזל
נאוה בוקר
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, מוטיבציה, מצוינות והעצמה, קיימות ויזמות חברתית
ארז פרלמוטר
מרצה בנושאים: הגיל השלישי, השראה, זוגיות
פרופסור איתן פרידמן
מרצה בנושאים: אקטואליה ותקשורת, בריאות, ספורט ותזונה, חדשנות ועתידנות
אורי אהרנפלד
מרצה בנושאים: השראה, מוטיבציה, מצוינות והעצמה
order lecture by –
בועז נחמד