עטרה בילר

חברות משמעותיות ומצליחות מנהלות זהות מותג שמנהל את חווית הצרכן ומגדיל כך את משפך השיווק. כידוע משפך השיווק מתחיל ממודעות וחייב לעבור דרך זכירות וזיקה. אי אפשר בהמולה התקשורתית של היום לשמר מותג בלי שאנשים יפגשו אותו הרחק מנקודת המכירה ומשיקולי הקניה שלהם. כשהם 'נאיבים' וחיים את חייהם. רק אם ייחשפו לנרטיב דרמטי שנראה להם רלוונטי להם ולהתקדמות שלהם בחיים – יאהבו ויזכרו אותו. רק כך הם יתחילו להיכלל במשפך השיווק ויצטרפו לקהילת הצרכנים הפאסיביים שברבות הזמן יהפכו לאקטיביים ויגדילו בכך את ה ROI ל החברה. ההרצאה תבחין בין סיפור ל"לא סיפור" ותבהיר כיצד הופכים סיפור מסופר לעשייה. איך חברה הופכת את הסיפור לאג'נדת העבודה שלה ומאפשרת לצרכן חווית מותג טוטאלית וחסרת 'תפרים'.

התקדמות תלויה בשיבושים והקרבות. היא כואבת וזה מה שמעניין.
ההרצאה תנתח מה זה disruption ולמה זה כל כך חשוב בהתקדמות. בהתחלה בכלל – במדע ובפרדיגמות בכמה תחומים – ובעיקר בתחום העסקים והזהות שלהם. מה מפריע לנו בקיים ולמה הDNA שלנו מעודד אותנו תמיד להציץ מעבר לפינה? מה יש שם שמתריע על חדשנות ולמה חדשנות חשובה? איך אפשר לעלות על פסי ה disruption גם כשאין באמת שיבוש רעיוני? מהו התפקיד של סכנה ולקיחת סיכון בחיים שלנו ולמה זה משחק תפקיד ראשי ביצירתיות? הקמפיין של הניו יורק טיימס The Truth is Worth It יוצג כ case study לעולם השיבוש הן של איך שמגזין חדשותי מציג את עצמו ומגיש את עצמו לציבור קוראיו והן מבחינת התוכן. כי התוכן של הקמפיין מדבר על לקיחת סיכונים כחלק אינטגרלי מהמקצוע העיתונאי  – הוא מדבר על הקרבה וערעור הדעה הרווחת. פשוט גם עצם הקמפיין וגם התוכן שלו – מסבירים נהדר מה זה שיבוש. יוצגו דוגמאות מעולם התחבורה (הרצאה של טוני סבה על דיסרפשן בטכנולוגיה) ועוד מותגים ש90% מהסקס אפיל שלהם היה האומץ ולקיחת הסיכון והמוכנות להקריב את הקיים.